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Frequently Asked Questions

 

Account Related Questions

What is the difference between Kobo’s eBookstore and the Kobo eReader store?

The Kobo eBookstore allows customers to purchase eBooks and eMagazines and add them to their Kobo library. The Kobo eReader store allows customers to purchase Kobo eReaders and accessories and have them shipped directly to an address of their choosing within the country of the purchase if the “Add to Cart” button is visible. Your Kobo account information is not used while purchasing on the Kobo eReader store.

 

Order Related Questions

How come there is no shopping cart? Can I buy these products?

Kobo is currently servicing delivery in the limited countries. You will be able to see which countries Kobo Devices are available in this link: http://gl.kobobooks.com/pages/retailers

 

Häufig gestellte Fragen

 

Fragen zum Konto

Was ist der Unterschied zwischen dem Kobo eBook-Shop und dem Kobo eReader-Shop?

Im Kobo eBook-Shop können Kunden eBooks und eMagazines kaufen und sie ihrer Kobo-Bibliothek hinzufügen. Im Kobo eReader-Shop können Kunden Kobo eReader und Zubehör kaufen und sie an eine Wunschadresse versenden, die innerhalb des Landes liegen muss, in dem der Kauf getätigt wurde. Wenn Sie im Kobo eReader-Shop einkaufen, werden keine Informationen aus Ihrem Kobo-Konto verwendet.

 

Warum muss ich meine E-Mail-Adresse noch einmal eingeben, wenn ich im Kobo eReader-Shop bestelle?

Der Kobo eReader-Shop ist vom Kobo eBook-Shop getrennt und derzeit besteht keine Verbindung zwischen den Kundeninformationen der beiden Websites.

 

Preguntas frecuentes

 

Preguntas relativas a tu cuenta

¿Qué diferencia hay entre la tienda de eBooks de Kobo y la tienda de eReaders Kobo?

En la tienda de eBooks de Kobo, los clientes pueden comprar eBooks y revistas para incorporarlas a sus bibliotecas de Kobo. En la tienda de eReaders Kobo, los clientes pueden comprar eReaders y accesorios de Kobo y recibirlos directamente en la dirección que indiquen en el país donde realicen la compra. Los datos de tu cuenta Kobo no se utilizan para realizar compras en la tienda de eReaders Kobo.

 

¿Tengo que volver a indicar mi correo electrónico al hacer pedidos en la tienda de eReaders Kobo?

La tienda de eReaders Kobo es diferente a la tienda de eBooks y, por ahora, no tenemos conectados los datos de usuarios entre los dos sitios web.

 

Perguntas Frequentes

 

Perguntas relacionadas à conta

Qual é a diferença entre a Livraria virtual de eBooks e a loja eReader Kobo?

A Livraria virtual de eBooks permite que os clientes comprem eBooks e revistas eletrônicas e adicionem os itens comprados à biblioteca Kobo. A loja eReader Kobo permite que os clientes comprem eReaders e acessórios da Kobo e os recebam diretamente no endereço escolhido no país da compra. As informações da sua conta da Kobo não são usadas enquanto você faz compras na loja eReader Kobo.

 

Por que tenho que informar o meu e-mail novamente quando faço um pedido na loja eReader Kobo?

A loja eReader Kobo é diferente da Kobo eBookstore, e as informações dos clientes não são compartilhadas entre os dois sites atualmente.

 

Sık Sorulan Sorular

Hesapla İlişkili Sorular

Kobo eKitabevi ile Kobo eOkuyucu mağazası arasındaki fark nedir?

Kobo eKitabevi müşterilerin, eKitaplar ve eDergiler satın almalarına ve kendi Kobo kitaplıklarına eklemelerine olanak sağlar. Kobo eOkuyucu mağazası müşterilerin Kobo eOkuyucular ve aksesuarlar satın almalarına ve satın aldıkları ülke dahilinde bir adrese doğrudan gönderilmesine olanak sağlar. Kobo hesabı bilgileriniz, Kobo eOkuyucu mağazasında alışveriş yaparken kullanılmaz.

 

Kobo eOkuyucu Mağazasından bir sipariş verirken neden e-posta adresimi tekrar girmek zorundayım?

Kobo eOkuyucu mağazası Kobo eKitabevi'nden farklıdır ve mevcut durumda iki web sitesi arasında müşteri bilgilerini ilişkilendirmiyoruz.

 

常見問題

帳號相關問題

Kobo 的電子書城與 Kobo 電子書閱讀器商店之間有什麼差別?

客戶可以在 Kobo 電子書城中購買電子書和電子雜誌,並且加入到他們的 Kobo 圖書館。客戶可以在 Kobo 電子書閱讀器商店中,購買 Kobo 電子書閱讀器和配件,如果有看到「加入購物車」按鈕,就能將產品直接配送到他們在購買國家欄位內選擇的地址。在 Kobo 電子書閱讀器商店內購物時,不會使用您的 Kobo 帳號。

 

訂單相關問題

怎麼沒有出現購物車? 我可以購買這些產品嗎?

Kobo 目前只在特定國家有提供送貨服務。在這裡可以查看有販售 Kobo 電子書閱讀器的國家。https://gl.kobobooks.com/pages/where-to-buy